Техподдержка

Техпооддержка ⁄ Ошибки при подключении

Ошибки при подключении

Ошибка 691 Windows XP, Windows 7:

1. Убедиться, что Ваш текущий баланс является положительный.

2. Неверно введён “Пользователь” или “Пароль” при подключении к Интернету.

Ошибка 800 Windows XP:

1. Откройте " Сетевые подключения " (Пуск - Настройка - Панель управления - Сетевые подключения). Посмотрите в каком состоянии Сетвая карта:


1. Если у Вас не подключен кабель:

Возможно у Вас не подключен кабель или повреждён коннетктор. Так же, проверте кабель по квартире не повреждён ли, или в подъезде, возможно порез.


2. Сетевая карта отключена:

Кликните два раза на значке, нажмите "Включить". Теперь можно выходить в интернет.


3. Восклицательный знак:

Ваша сетевая карта не получает IP-адрес, в таких случаях необходимо звонить в техподдержку (тел. 67-86-32).